Salgsbetingelser

1. Partene

-Selger er Foreningen Veien Videre For Foreldre, post@vvff.no, Org.nr: 933 825 078, og betegnes i det følgende som selger/selgeren/vi.

-Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som  kjøper/kjøperen/hen.

2. Avtalen
-Medlemskap: Kjøper betaler 250 kr for et kalenderårs medlemskap. Alle medlemskap utgår 31/12 året det ble kjøpt. Unntak er de som melder seg inn fra 1 november i et kalenderår, de vil være medlemmer ut neste kalenderår. Om kjøper overtreder våre vedtekter kan kjøper miste rett til å beholde medlemskapet før kalenderåret er omme. Om kjøper mister medlemskapet sitt grunnet brudd på vedtektene våre etter 14 dager, vil det ikke bli refundert 250 kr.

-Kurs: Kjøper har rett på kurset “Veien Videre” selger skal levere i form av invitasjon på mail til kjøper ved første ledige kurs fra betaling. Kurset er som følger “Veien Videre” . Kjøper er selv ansvarlig for å selv svare på invitasjonen innen fristen for å kunne delta på oppsatte kurs som selger leverer. I ferieavvikling kan det ta lengre tid fra betaling, til kurs blir gjennomført. Selger gjennomfører oppsatt kurs på forskjellige tider. Kurs kan bli på kveldstid, og evt. i helg. Selger er ikke ansvarlig for at kjøper ikke finner tid til å gjennomføre på selgers oppsatte tider. 

-Lokale grupper: Kjøper har mulighet til å bli med i digitale, og lokale grupper vi leverer, men bare etter at kurset “Veien Videre» er gjennomført. Om kjøper ikke forstår hensikten med innholdet i kursene, eller ikke klarer å omsette innholdet i kursene til egenutvikling, vil vi ha rett til å ikke inkludere hen i dem. Det vil også bli lagt vekt på personlig egnethet. Det er kursholderene våre som avgjør, og evt. ikke inkludere hen i gruppene våre.

3. Pris

250 kr. 

4. Betaling

Vi bruker Vipps til å betale medlemskontingenten vår.

Betaling – se link

5. Levering

Selve medlemskapet vil bli opprettet straks du har betalt, og du vil få en mail som bekrefter medlemskapet.

6. Angrerett
Kjøper har rett etter norsk lov om angrerett å si opp avtalen med selger innen 14 dager av kjøpet. Angrefristen på 14 dager anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).

7. Personopplysninger

Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.

8. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig  på  telefon 23  400  600  eller www.forbrukertilsynet.no.

Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.

9. Mangel ved varen – kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist

Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.

Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 6 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreve avtalen hevet og/eller kreve erstatning  fra selgeren.

Reklamasjon til selgeren bør skje skriftlig.

10. Oppsigelse

Alle medlemskap utgår 31/12 året det ble kjøpt. Ønsker man å si opp medlemskapet før, må det skje skriftlig.